他正在帮助人民的标志 2018-10-26 11:13:00

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新成立的消费者保护局的投诉门户网站可能真的在帮助人们

在周四,Consumerist.com发布了一篇来自“萨曼莎”的故事,她多年来一直试图关闭她最初与梅隆银行开设的银行账户

Samantha认为她在1999年关闭了她与Mellon的账户,但10多年后发现Mellon没有关闭她的帐户,而是将其转移到2001年收购Mellon的Citizens Bank

她通过CFPB新创建的投诉提出投诉门户网站,以及该机构成功关闭帐户,Samantha无法独自完成的事情

CFPB在3月1日开始接受对银行账户的投诉

从未关闭的银行账户或“僵尸账户”最终可能会花费很多钱

据新泽西州的Star-Ledger报道,在富国银行将一个僵尸银行账户恢复生机后,新泽西州West Orange的Stu Straus被收取1,555.61美元的透支费

您是否尝试过使用CFPB的投诉门户

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